7 Der Edmonton Police Service liefert mit seiner modernen Datenspeicherplattform mehr verwertbare Erkenntnisse, verbessert die Arbeit der Polizeibeamten und spart dabei Millionen an öffentlichen Geldern. Polizeibehörden und Strafverfolgungsbehörden entwickeln sich heute rasant zu eigenständigen Technologieorganisationen – sie sind in hohem Maße auf Daten angewiesen, von Bodycam- und Überwachungsvideos bis hin zu Beweismitteln vom Tatort und Jahresstatistiken. All diese Informationen sind hochsensibel und müssen langfristig, sicher und kosteneffizient gespeichert werden. Für den Edmonton Police Service (EPS) brachte die COVID-19-Pandemie eine Reihe neuer Herausforderungen mit sich. Vor allem: Wie konnte er der Gemeinschaft weiterhin sicher und effizient dienen? Die Antwort erforderte neue Möglichkeiten für den Remote-Netzwerkzugang sowie Tools für Videokommunikation und Zusammenarbeit – was die bestehende Infrastruktur zusätzlich belastete. Die Behörde mit Sitz in Alberta, Kanada, beschäftigt fast 3.000 Menschen, darunter rund 2.000 Polizeibeamte und 900 Zivilangestellte in Verwaltung, Notrufzentrale und IT. Sie musste vielen dieser Mitarbeitenden Remote-Arbeit ermöglichen und gleichzeitig sensible Daten sicher speichern. Der Director of Technology Services der Behörde erkannte schnell, dass die bisherige Arbeitsweise nicht ausreichen würde, vor allem angesichts der Engpässe in den Lieferketten. Die globalen Lieferkettenstörungen bedeuteten, dass Werkzeuge für die Dateninfrastruktur agiler werden mussten, um sich wechselnden Anforderungen anzupassen. Er erklärt: „Plötzlich mussten wir eine große Menge an Compute- und Speicherinfrastruktur bereitstellen – aber wie sollten wir das zeitnah schaffen, während die Lieferketten gleichzeitig zum Erliegen kamen? Früher dauerte es sechs Monate bis ein Jahr, bis aus einer Idee etwas Vorbereitetes und Implementiertes wurde. So konnten wir einfach nicht mehr arbeiten.“ Die Anforderungen der Polizeibehörde Der EPS benötigte eine moderne Plattform, die eine schnelle Bereitstellung und Erweiterung ermöglicht – unter Umgehung langwieriger Beschaffungszyklen. Außerdem brauchte er eine agile Lösung, die den Mitarbeitenden hilft, sich an neue Technologien anzupassen – sowohl an die sofort benötigten Remote-Funktionen als auch an künftige, etwa polizeibezogene Smart-City-Funktionen. Eine weitere Herausforderung ergab sich aus einem neuen Content-Management-System, das der EPS einführte, um Beweismittel geordneter und effizienter zu speichern. Zuvor mussten Beamte Zeit damit verbringen, verschiedene Arten von Beweismitteln (Papier, Videos auf CDs, Audioaufnahmen usw.) in unterschiedlichen Systemen aufzuspüren. Dass die Daten im neuen System einheitlich und zentral gespeichert sind, ist eine enorme Verbesserung gegenüber dem früheren Speicheransatz – nun haben die Beamten mehr Zeit für die Bürgerinnen und Bürger von Edmonton. Das CMS führte jedoch auch zu einem massiven Anstieg des Arbeitsaufwands für die Digitalisierung und Speicherung riesiger Mengen an Beweismitteln. Das bestehende System konnte die Last von Daten im Petabyte-Bereich schlicht nicht bewältigen. „Die Skalierbarkeit unserer bisherigen Lösung genügte weder den steigenden Speicheranforderungen noch unserem Bedarf an unstrukturiertem Speicher für Projekte wie Videoüberwachung, die unsere Infrastruktur stärker beanspruchen“, so der Infrastructure Section Manager des EPS. „Wir suchten eine Lösung, die unsere Anforderungen erfüllt, kosteneffizient ist und uns Zuverlässigkeit für die Zukunft bietet.“ Das mag nach einer großen Aufgabe klingen, doch eine gemeinsame Lösung von Scality und HPE liefert genau das, wonach die Organisation gesucht hat. Ein dringend benötigtes Upgrade für unstrukturierten Datenspeicher Die neue Lösung des EPS vereint die HPE GreenLake Edge-to-Cloud-Plattform, skalierbaren Objektspeicher von HPE mit Scality RING, HPE-3PAR-StoreServ-8000-Speicher sowie die Systeme HPE Apollo 4510 Gen10 und HPE Apollo 4500. Scality RING auf der HPE-Apollo-Plattform unterstützt die Behörde mühelos bei der Verarbeitung der riesigen Mengen unstrukturierter Daten, mit denen sie arbeitet. Ein weiterer Vorteil: Die Behörde muss nicht alles im Voraus bezahlen und gewinnt so die Flexibilität, auf die sich wandelnden und wachsenden Anforderungen der Organisation einzugehen. Und mit Scality RING mit S3 Object Lock als Backup-Repository für Veeam Backup & Replication erreicht der EPS einen schnellen, skalierbaren und gegen Ransomware immunen Datenschutz. Flexibler, skalierbarer Speicher mit Scality RING und HPE GreenLake Derzeit speichert der Edmonton Police Service 1,4 Petabyte an Daten auf seiner neuen Speicherplattform. Die Lösung von HPE und Scality bildet die Grundlage der virtuellen Infrastruktur für das neue Digital-Asset-Management-System des EPS. Scality RING bietet die nötige Flexibilität, um die Plattform zu skalieren, unstrukturierte Daten zu speichern und auf leistungsstarker Hardware abzulegen, die die Anforderungen der Organisation kostengünstig erfüllt. Dank des Pay-as-you-grow-Modells von HPE GreenLake muss der EPS nicht so viel Geld im Voraus in Funktionen investieren, die er erst später nutzen wird. Der Wechsel von einem Investitionsmodell zu einem verbrauchsbasierten Ansatz wird der Organisation in den nächsten fünf Jahren rund 2 Mio. kanadische Dollar einsparen. Zudem hat der EPS die Backup-Zeiten von 13 auf 3 Stunden verkürzt – eine Reduzierung um 77 %. Eine Speichertransformation mit großem Nutzen Der EPS hat deutliche Veränderungen erlebt, die sich darauf auswirken, wie Polizeibeamte ihre Arbeit erledigen und wie die Organisation Daten speichert. Die Beamten nutzen neue Datenerkenntnisse, um der Gemeinschaft besser und schneller zu dienen. Das neue Datenmanagementsystem verschafft ihnen außerdem mehr Zeit für proaktive Polizeiarbeit. Die gemeinsame Speicherplattform von Scality und HPE verbessert Arbeitsabläufe und spart Millionen an öffentlichen Geldern. „Die Teams von Scality und HPE arbeiten zusammen, damit wir den größtmöglichen Gegenwert für unser Geld erhalten. Zu wissen, dass es sich um eine ganzheitliche Betrachtung handelt und sie alles in unserer Umgebung berücksichtigen, gibt uns die Zuversicht, diese Lösung langfristig weiter nutzen zu können“, resümiert der Infrastructure Section Manager des EPS. Mehr über die Speichermodernisierung des Edmonton Police Service lesen Sie hier (auf Englisch). Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie Scality-Lösungen Strafverfolgungsbehörden und anderen Behörden helfen können? Sehen Sie sich unsere Seite mit Anwendungsfällen für Behörden und den öffentlichen Sektor an.
