3 La question qu’on me pose le plus souvent quand je dis que je suis Chief of Staff, c’est « Mais concrètement, tu fais quoi ? », et il n’y a pas de réponse simple à cette question. LE TIMING PARFAIT Le 12 septembre, j’animerai une table ronde sur la stratégie RH et les valeurs d’entreprise à B2B Rocks, à Station F, devant 1 000 participants. Pendant un temps, rien n’était moins sûr, car 4 jours plus tard je serai à San Francisco pour superviser le déménagement de notre bureau de SF. Le calendrier coïncide avec la préparation de notre prochain kick-off annuel, prévu en janvier, qui réunit nos 190 collaborateurs dans un lieu secret pendant une semaine entière. Il coïncide aussi avec le retour de Jérôme, notre CEO et mon patron, après quelques semaines de congés bien méritées : il passera par notre bureau de Paris avant de rencontrer nos partenaires en Allemagne, ira peut-être à Londres et en Espagne voir des clients, puis retournera à SF pour deux semaines. Deux semaines pendant lesquelles notre équipe de direction revient de sa pause annuelle, pleine d’énergie et d’idées qu’il faut un peu structurer. Alors, que fais-je ? J’aime comparer le rôle de Chief of Staff à un couteau suisse. Un couteau qui semble toujours avoir l’outil qu’il vous faut, quel que soit votre besoin. C’est cela, le rôle de Chief of Staff. Il faut savoir rattraper chaque balle qu’on vous lance, quelles que soient sa couleur, sa forme ou son aspect. Planifier l’agenda de Jérôme, coordonner l’équipe de direction, organiser le transfert de tout un bureau tout en accompagnant la cheffe de projet chargée de coordonner notre kick-off annuel, conseiller le comité RH, garantir une communication juste avec les membres du conseil d’administration, faire le point avec chaque manager ou encore représenter l’entreprise ou son CEO lors d’une conférence internationale… voilà à quoi ressemble une journée dans la vie d’une Chief of Staff. L’ÉVÉNEMENT Le 12 septembre, ma journée sera surtout consacrée à la stratégie RH et aux valeurs d’entreprise. Je ne suis en rien une experte RH, mais en tant que Chief of Staff, on m’a confié il y a un peu plus d’un an une mission de taille : reprendre, avec notre CFO Fanny Corpet, l’ensemble des projets RH et valeurs d’entreprise. C’était un peu intimidant au début, car je n’avais alors recruté que quelques personnes dans ma vie professionnelle. Mais en tant que Chief of Staff, on n’a pas vraiment le temps de réfléchir à ce qu’on accepte, car on est le dernier recours avant que le CEO doive s’en charger lui-même, et l’on pourrait écrire un autre article sur « Une journée dans la vie d’un CEO ». Dix-huit mois plus tard, 190 collaborateurs dans le monde, 5 bureaux sur 4 grands fuseaux horaires, 20 nationalités, beaucoup de travail et de bon sens, avec une touche de partage, de débats, de décisions, de doutes, de sourires et surtout de bienveillance, et me voici à animer une table ronde sur la stratégie RH et les valeurs d’entreprise devant 1 000 participants Aussi étrange que cela puisse paraître à certains, j’adore mon métier, et c’est exactement pour cela. Aucune journée ne ressemble à la précédente, et les occasions d’apprendre, de tester, de créer, de développer et d’améliorer valent dix fois les 10 minutes perdues chaque fois qu’on me pose cette question : « Mais concrètement, tu fais quoi ? » Eh bien, venez voir par vous-même. B2B ROCKS PARIS Jeudi 12 septembre Station F Paris 5 Parvis Alan Turing, Paris 13ème
